【第2弾】昼休み・季節休暇も電話当番⁉電話対応のストレス、工数、fondeskならぜーんぶ解消できます！〜電話対応に潜む労務リスク、健康リスクの解説あり〜

　　　　　　　　　　　　　＼皆さまの事務所、オフィスの代表電話は、一日・一週間でどのくらい鳴っていますか？／

多くの事務所様・企業様におかれましては、その場にいる方がなんとなくの順番で対応したり、またお昼休みや季節休み、全社研修などでは、当番制で対応したりされているのではないでしょうか。たかが電話対応、と思われるかもしれませんが・・・

・通常業務が中断されて、都度集中が切れてしまう・電話対応によってどこまで作業したのかわからなくなり、ミスに繋がってしまう

・お昼休み中に電話対応をしていたが、結局その後も休みを取るタイミングがなかった

・わざわざ電話対応のためだけに出社しなくてはいけない

・電話対応のために、同僚と同じ日に有給が取れない など、対応する方にとっては様々なストレスがあります。

本セミナーでは、電話対応をストレスなく＆効率的に行う方法、電話取次サービスfondeskの活用方法についてご紹介します。

すぐに使えるTIPS、見落としがちなリスクもお伝えする予定です。ぜひ、ご視聴ください！

## 電話取次サービスfondeskとは・・・

fondeskは、ご利用社数No.1※の電話番サービス。オフィスにかかるお電話をfondeskオペレーターが対応して、ご用件をSlack・Chatwork・Eメール等ですぐにお知らせ。

マイページで簡単な設定をして、お使いの電話を専用番号に転送するだけで、即時利用開始できます。スポット利用も可能です。

▶講師紹介

◇株式会社うるる fondesk事業部　リードエバンジェリスト　笹島渚様

人材総合代理店でセールス年間MVP獲得後、ミャンマー現地の人材企業でセールスマネージャーを経験。

株式会社うるるの、電話代行SaaSサービス「fondesk」には2021年9月ジョイン。パートナーセールスとセールスチームの立ち上げを担当している。

◇株式会社TECO Design　代表取締役杉野愼

医療系IT上場ベンチャー企業にてセールス職に従事、マニュアル化した営業手法を確率しトップセールスに。

その後、大手の社会保険労務士事務所に入社。実際に給与計算業務などに従事し、顧問先担当企業のIPO、M&Aも経験。同時にIT推進室室長として、社内のマニュアル整備、IT推進などに注力。また、コンサルティング会社を設立し、顧客データベースの導入・移行作業や、クラウド勤怠、クラウド給与等の導入、また、業務フローの見直しなどを含めたバックオフィスの業務設計を中心に実施。

2019年、TECO Design設立。これまでに、600社以上の給与・労務・勤怠サービスの導入支援業務を実現。

クラウド導入支援事業に加えて、クラウド体験型ショールーム「CLOUD STATION」を運営。

業界のクラウド化推進のため、社労士検索サイト「社労士ステーション」をリリース。

▶参加費用 無料

▶開催日時 2023年11月13日（月） 12時～1週間オンデマンド配信

▶開催場所 録画配信セミナー

▶お申し込み※期限は11/19までとなります。

▶運営会社紹介

ー神楽坂ショールーム　CLOUD STATION（クラウドステーション）

人事労務クラウドサービスを実際に操作・比較などの体験を通して、自社に合ったシステムを見つけることができる国内唯一の場所です。各種のワークショップも定期的に運営中。